Services – Le Griffon Bleu

NOS SERVICES

Quels sont nos services offerts?

Au Griffon Bleu, non seulement il est possible d’y trouver une variété de marchandise, mais il y a aussi quelques services que nous offrons à notre clientèle.

Si vous désirez plus de détails sur un service spécifique que nous pouvons offrir, il vous est possible d’en lire davantage sur le sujet dans les sections ci-dessous.

Réparation de Disques

Vous pouvez venir nous voir en magasin avec vos disques de jeu égratignés, et nous pouvons essayer de leur donner une seconde vie.

Réparation de Consoles

Nous avons un technicien sur place, et il peu parfois faire des miracles sur les consoles de jeu endommagées.

Nous garantissons que cela fonctionne

Comme la majorité des jeux que nous vendons sont usagés, nous prenons la responsabilité de garantir que les consoles et jeux sont fonctionnels au moment de l’achat.

RÉPARATION DE DISQUES

Parce que parfois, les accidents arrivent...

Nous avons fait l’acquisition, il y a quelques années, d’une excellente pièce d’équipement pour réparer les disques de jeu, qui donne de très bons résultats, même sur les disques de type blue-ray.

Tant que les égratignures sont sur le dessous du disque, et non sur le dessus où l’image est imprimée, il y a de bonnes chances que nous puissions sauver le disque et le faire fonctionner à nouveau.

Évidemment, si le disque est craqué, ou encore si les égratignures sont excessivement profondes, ou bien s’il est égratigné sur le dessus, on peut généralement assumer que le disque est irrécupérable.

RÉPARATION DE CONSOLES DE JEU

Quand le temps (ou toute autre force mystérieuse) a fait ses ravages...

Les consoles sont en circulation depuis quelques dizaines d’années déjà, alors il est normal que le temps et l’utilisation peuvent éventuellement les endommager au point où elles ne fonctionnent plus adéquatement, ou même plus du tout.

Puis, il y a aussi la réalité du fait que les consoles les plus récentes, ne sont absolument pas aussi résistantes que les anciennes étaient. Certaines semblent même menacer de briser si on les regarde de travers…
(Merci, obsolescence programmée!)

C’est la raison pour laquelle nous sommes bien heureux d’avoir un technicien parmis nous qui arrive parfois à faire de petits miracles… Bien entendu, toutes ne sont pas récupérables, mais parfois, un petit brin de “Tingle Magic” fait toute la différence!

Vous pouvez vérifier sur place ou appeler pour connaître ses disponibilités.

NOUS GARANTISSONS QUE ÇA MARCHE

Parce que personne n'aime acheter des trucs non-fonctionnels

Considérant que nous nous spécialisons dans le jeu vidéo rétro, certains ayant plusieurs dizaines d’années, il est évident que la majorité des produits que nos vendons dans notre département des jeux vidéo sont usagés, plusieurs sont aussi discontinués et ne peuvent plus être achetés à l’état neuf dans les grands magasins.

Nous trouvons donc normal, selon nous, de nous assurer que ce que nous vendons sera fonctionnel lorsque vous l’apporterez chez vous.

C’est la raison pour laquelle nous demandons à notre technicien de vérifier et réparer chaque console et jeu en mauvais état avant même qu’ils ne se retrouvent sur nos tablettes.

Toutes nos consoles de jeu viennent avec une garantie en magasin de 30 jours, et chaque jeu et accessoire pour console de jeu vient avec une garantie de 3 jours, afin de vous laisser le temps de les tester et vous assurer qu’ils fonctionnent bien.*

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Pour que la garantie soit valide et applicable, le reçu de caisse est nécessaire et le collant de sécurité que nous avons apposé à l’article ne doit pas avoir été décollé.
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*Ne couvre pas les accidents (ex. avoir accidentellement échappé l’item, ou avoir renversé du liquide dessus)

VOTRE CARTOUCHE DE JEU NE FONCTIONNE PAS?

Il y a peut-être encore de l'espoir pour la faire fonctionner...

Ls cartouches de jeu, comme les jeux Nintendo, Super Nintendo, Genesis, N64, et même les plus petites comme Gameboy, Gameboy Advanced ou Gameboy Color, sont géréralement très résistantes.

Toutefois, il est quand même possible qu’un de ces jeu cesse de fonctionner. La plupart du temps, c’est assez facile à réparer – vous pouvez même le faire à la maison!

La première chose à faire est d’essayer de nettoyer les têtes métalliques sur le circuit dans la cartouche. Elles sont peut-être simplement sales et cela empêche une bonne connexion avec la console.

Pour cela, vous avez besoin de deux choses:
de l’alcool isopropylique (alcool à friction)
et des cotton-tiges (Q-tips)

Utiliser de l’alcool qui a le plus haut % que vous pouvez trouver. Trempez le cotton-tige, enlevez l’excès (ne doit pas dégoutter), puis frottez les têtes du circuit (les “dents métalliques”) dans la fente au bas de la cartouche, autant sur le dessus des dents métalliques que sur le dessous.

Si le cotton-tige devient sale, changez-le et répétez les étapes, jusqu’à ce que les têtes soit propres. Puis essayez votre jeu à nouveau. La PLUPART des cartouches de jeu recommenceront à fonctionner après avoir été nettoyées de cette façon.

Si plusieurs (ou tous les) jeux (de la même console) refusent de fonctionner dans votre console, il est possible que ce soit celle-ci qui soit sale à l’intérieur. Pour la nettoyer, faites exactement ce que nous venons d’expliquer et nettoyez une cartouche de jeu, et ensuite insérez-la dans la console. Retirez-la, puis nettoyez-la à nouveau. Réinsérez-la, retirez-la, nettoyez à nouveau. Répétez ces étapes quelques fois, et il y a de bonnes chances que cela fonctionne.

Maintenant, il y a aussi des situations où votre jeu ne semble plus sauvegarder votre progression dans le jeu, ou bien vous vous appercevez que vos données sauvegardées précédemment sont soudainement disparues. Dans ces cas, il s’agit généralement de la batterie interne dans la cartouche qui est morte. Heureusement, elles peuvent être remplacées.