Faq

Oui, nous pouvons envoyer par la poste, au pays ou international.

Le prix des envois postaux varie en fonction du poids du paquet, sa grosseur, et sa destination. Nous ferons peser le paquet et vous laisserons ensuite savoir le tarif.

Ici encore, cela dépend de la destination du paquet. Les envois à l’extérieur du Canada prendront davantage de temps à se rendre, surtout si c’est outre-mer.

En temps normal, les envois à l’intérieur du Canada prennent environ une semaine (7 jours ouvrables). Les envois aux États-Unis prendront habituellement entre 1 et 2 semaines.

Nous pouvons utiliser un autre moyen d’envoi que la poste régulière, à votre demande, si cela ne vous dérange pas de payer plus pour une méthode plus rapide.

Veuillez noter que pour les envois Outre-mer, nous utilisons l’envoi par avion, car trop souvent, les paquets arrivaient endommagés par la poste régulière.

Les paquets envoyés Outre-mer prennent en moyenne entre 2 et 3 semaines.

(Oui, vous pouvez le dire… Postes Canada n’est pas vite vite).

Faster shipping is howerver available, if you are willing to pay the extra cost from the post office, just request it when closing the deal.

“Tel magasin/vendeur en ligne le vend moins cher, me le faites-vous au même prix?”

Non.

On ne peut garantir que nous avons les meilleurs prix sur absolument tous les items que nous offrons, mais nous essayons autant que possible d’avoir de bon et justes prix, suivant le marché (et tenant compte des frais d’envois, dans le cas des vendeurs en ligne).

Ce serait beaucoup trop compliqué de passer notre temps à changer les prix sur chaque article parce qu’un autre magasin fait une vente pendant quelques jours, et nous n’avons aucunement l’intention d’entrer dans une “guerre de prix” avec qui que ce soit non plus.

À la place, nous préférons essayer de se garder à jour le plus possible avec les prix du marché, pour pouvoir vous offrir les meilleurs prix que nous pouvons.

Nous nous spécialisons dans la marchandise d’anime et de jeux vidéo, mais nos collègues juste de l’autre côté de notre stationnement pourront très probablement vous aider.  L‘As des Jeux se spécialise dans les jeux de société de toutes sortes, et les propriétaires et employés sont très amicaux et connaissent leurs jeux. Ils pourront même vous conseiller si vous ne savez pas exactement ce que vous cherchez.

Vous pouvez aussi les rejoindre par téléphone: L’As des Jeux  819-600-9494

Nous en avons occasionellement un peu, mais ce sont seulement des paquets que nous faisons avec ce que les gens viennent parfois nous vendre.

Nous ne vendons pas de cartes individuelles, ni de paquets scellés (booster packs).

Vous pouvez essayer d’aller voir au Multizone pour cette marchandise, vous aurez beaucoup plus de chance d’en trouver chez eux.

Il nous fera plaisir de regarder ce que vous avez et voir combien nous pouvons vous offrir.

Généralement, nous préférons faire une offre sur un lot plutôt que sur chaque jeu individuellement, sauf exception pour des pièces plus rares.

Nous pouvons soit vous offrir un montant ou du crédit en magasin.

Ne vous en faites pas pour nous. Si nous vous offrons plus que ce que vous pensiez, profitez-en. Ça ne nous causera aucun problème.

Cela peut surprendre certaines personnes, mais parfois, même un jeu qui a été sorti en une très grande quantité d’exemplaires et qui est relativement commun peut valoir un bon prix.

Tout est une question d’offre et de demande.

Les prix sont basés sur la condition de l’article, sa rareté, sa demande, et combien nous en avons déjà en stock.

Certains jeux peuvent être vieux, rares, ou même très rares, mais si personne ne les cherche ni n’est intéressé à les acheter, cela fait baisser leur valeur considérablement.

Certains on été faits en tellement d’exemplaires qu’il y en a une abondance sur le marché, ce qui fait aussi baisser leur prix.

Par contre, certains jeux ont été faits en très grande quantité, mais sont toujours très recherchés, ce qui rend leur prix plus intéressant.

Un item qui est en forte demande et qu’il est difficile de mettre nos griffes dessus, vaudra encore plus.

Cela dépend.

Si c’est raisonnable pour nous, peut-être.

Toutefois, nous n’avons absolument aucune intention d’entrer dans une “guerre de prix”, ou une “enchère”, avec quelqu’autre acheteur potentiel que ce soit.

Nous essayons de faire une évaluation et donner un prix juste dès le départ, plutôt que d’attendre qu’un autre offre mieux que nous pour monter notre offre.

LORSQUE NOUS NE SOMMES PAS EN TEMPS DE PANDÉMIE, OUI.
Durant la pandémie de Covid-19: non, pas pour l’instant.

/////

Oui, nous pouvons faire de la réparation.

Nous avons de l’équipement pour réparer les disques de jeu (tels que PS1, PS2, Wii, WiiU, etc… même Gamecube!)

Réparer un disque ne prend vraiment pas beaucoup de temps, quelques minutes seulement, donc vous pouvez passer en magasin avec votre disque et nous nous en occuperons directement.
Les disques les plus capricieux à réparer sont ceux de Gamecube, Wii et WiiU, mais nous avons une très bonne machine qui donne de très bons résultats.

Pour les réparations de consoles de jeu, il faudra vérifier auprès de notre technicien pour voir ses disponibilités pour des réparations.

Pas pour le moment, nous avons pour l’instant tout le personnel dont nous avons besoin.

Les conventions en temps de Covid-19 sont pour ainsi dire toute annulées, donc, on se reverra lorsqu’elles auront lieu à nouveau.

En temps normal, vous pouvez trouver la liste des conventions où nous participerons cette année sous l’onglet Conventions, ainsi que le calendrier qui donne les dates desdites conventions.

Non, le Griffon Bleu n’a actuellement aucune franchise, et n’est affilié à aucun autre magasin.

Oui, on nous a déjà avisés que notre nom avait été copié par un autre commerce semblable, mais il n’y a absolument aucun lien entre nous et cet autre griffon autrement coloré.

En fait, nous n’avons d’affiliation avec aucun autre commerce de griffon, quel qu’il soit.

Qu’on se le tienne pour dit: Il n’y a qu’un seul magasin Le Griffon Bleu! =)